Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
InstaReach – Stand: 01.01.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Webseite instareach.de durch Verbraucher oder Unternehmer getätigt werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Markus Kunkel
Loachweg 2, 97490 Poppenhausen
(nachfolgend „Anbieter“ genannt)
3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Lieferung digitaler Leistungen zur Reichweitensteigerung auf Instagram, z. B. Follower, Likes, Views, Kommentare, Saves, Story Views und ähnliche Engagement-Dienste.
Die Leistungen werden nicht auf physischen Datenträgern erbracht, sondern digital abgewickelt.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch das Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der gewählten Leistung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir die Ausführung der Bestellung per E-Mail oder Website-Bestätigung bestätigen.
5. Leistungserbringung & Lieferung
Die Ausführung der bestellten Dienstleistung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten bis Stunden. Du erhältst nach dem Kauf eine E-Mail damit du deine Details zur Aufteilung und Durchführung etc. planen kannst.
6. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
Die Bezahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsarten:
PayPal, Payeer, Kreditkarte (Visa, Mastercard, JCB, Amex, Diners Club), Vorkasse, Kryptowährungen (z. B. Litecoin).
Die Dienstleistung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang ausgeführt.
7. Verantwortung des Kunden & Leistungshindernisse
Der Kunde ist verpflichtet, zum Zeitpunkt der Bestellung korrekte und vollständige Informationen bereitzustellen (z. B. Instagram-Nutzername) und sicherzustellen, dass das betreffende Produkt (z.B. Nutzerprofil, Posts, Videos etc.) während der Auslieferung öffentlich sichtbar, technisch erreichbar und nicht eingeschränkt ist. Sollte der Kunde durch eigenes Verhalten – z. B. Änderung des Nutzernamens, Umstellung auf „Privat“, Sperrung oder Löschung des Accounts, technische Blockierung oder Einschränkungen durch Dritte – die Durchführung der Dienstleistung verhindern, gilt die Bestellung als ordnungsgemäß begonnen und abgeschlossen.
In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Fortsetzung der Lieferung. Die Bestellung wird in diesem Fall als „erledigt“ markiert.
8. Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Da es sich um digitale Dienstleistungen handelt, die sofort nach Bestellungsauslösung beginnen, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn du beim Bestellabschluss zustimmst, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (§ 356 Abs. 5 BGB).
Mehr dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
9. Stornierung & Rückerstattung
Eine Stornierung ist vor Beginn der Auslieferung jederzeit möglich.
Ist der Service bereits gestartet, ist eine Rückerstattung nur in begründeten Ausnahmefällen oder bei technischen Problemen möglich. Bitte kontaktiere dazu unseren Support.
10. Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Veränderungen am Instagram-Algorithmus oder die Entscheidungen Dritter (z. B. Einschränkungen durch Instagram), die den Dienst beeinträchtigen könnten.
Der Anbieter übernimmt keine Garantie für Reichweiten- oder Umsatzsteigerung.
11. Account-Zugangsdaten
Für die Ausführung unserer Leistungen wird kein Passwort oder Zugang zum Instagram-Account benötigt. Bitte gib deine Zugangsdaten niemals an Dritte weiter.
12. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.